Bodybuilder webshop, Bodybuilding webshop, Testépítő webáruház, Testépítés, Gyúrás, Tömegnövelés, Zsírégetés, Edzés, Táplálékkiegészítő
Kedvező árú, Kiváló minőségű, Prémium kategóriás Táplálékkiegészítők és Küzdősporteszközök! INGYENES tanácsadás!
ÁSZF - Általános Szerződési feltételek
A bodybuilderSHOP.hu webáruház üzemeltetője
Cégnév:
Dynamic Solutions Kft.

Székhely:
1068 Budapest, Király utca 80.
NEM üzlethelyiség!

Adószám:
23002261-2-42

Cégjegyzékszám:
01-09-948450
Bejegyző: Fővárosi Bíróság mint cégbíróság

Számlaszámok:
HUF:10700079-65965357-51100005
USD:10700079-65965357-50100002
EUR:10700079-65965357-50000005
GBP:10700079-65965357-50200009
A bodybuilderSHOP.hu ügyfélszolgálata:

Telefon:
06-70-620-34-59
Általános

A bodybuilderSHOP.hu egy megrendelés alapján dolgozó Webáruház. Ezen okból kifolyólag egyik terméknél sincsen RAKTÁRON jelzés, tehát csak az általunk beszerzett vagy esetlegesen raktáron lévő termék kapcsán tudunk és fogunk kiszállításról, átvételről szóló értesítő emailt küldeni. (a rendeléskor automatikusan érkező e-mail csak a rendelés tényét erősíti meg, ez nem kiszállítási információ) Ha megrendelted, de még nem kaptál kiszállítási értesítést, annak oka az, hogy haladunk sorban, időrendben előre, de még nem került feldolgozásra a rendelésed, vagy beszállítás alatt van a termék. Készlethiány, esetleges országos hiány esetén sajnos nem feltétlen tudjuk 1-3 napon belül teljesíteni a rendelést, ezért ilyenkor természetesen e-mailben és/vagy telefonon tájékoztatunk, hogy áll a folyamat. Ez persze lehet több nap is, főleg ha egy-egy terméket vidékről vagy EU-ból kell behozatni. Az USA beszállítások esetén ez lehet akár 4-6 hét is. Webáruházunkban szabadon, regisztráció nélkül is válogathatsz, barangolhatsz, informálódhatsz, regisztráció nélkül is fogadunk megrendelést.

Főoldal

A bal felső sarokban található logóra kattintva mindig visszakerülsz a főoldalra (nyitólapra) ahol legfrissebb híreinket láthatod. A főmenü, oldalsó menüpontok valamint a lábmenü elemei mindig fixen láthatóak.

Cikkek

A cikkeket, híreinket a főoldalon az ajánlóban találod, ill. az első főmenü elem alatt találhatod.

Tanácsadás

Amennyiben kérdésed van a termékekkel, edzéssel, táplálkozással kapcsolatban, kérdésedet ezen a fórumon teheted fel. A tanácsadás rovat használata, úgy, mint a regisztráció-saját profil létrehozása feltételezi, a 18.-ik életkor betöltését. Feltételez némi hozzáértést is, az lapvető fogalmak tekintetében. Ellenkező esetben nem tudunk és nem is vagyunk kötelesek segíteni. Az ott szereplő válaszok, pusztán magánvélemények, semmiképpen nem minősülnek orvosi, vagy szakértői véleménynek. A weboldal üzemeltetője és a szerző nem vállal felelősséget az ott leírtakért, továbbá jóhiszeműen jár el a kérdező 18.-ik életkorát illetően. Fenntartjuk a jogot arra, hogy bizonyos kérdésekre ne válaszoljunk, és saját belátásunk szerint töröljünk bizonyos kérdéseket. Egyértelműen ilyenek az illegális szerekkel, szteroidokkal kapcsolatos, vagy magyartalanul, összefüggéstelenül megírt értelmezhetetlen kérdések. A válaszadás határidejének jogát is fenntartjuk, mivel ez nem egy határidős munka, hanem egy ingyenes szolgáltatás. Továbbá nem tudunk senkinek külön heti étrendet, szakácskönyvet, napirendet, teljes életviteli kódexet írni, csak azért sem mert ez nem vezet eredményre és nem célunk senkit sem félrevezetni, marketig szövegekkel vagy konkrét hazugságokkal traktálni.

Kérdéstípusok, amelyekre még a legjobb jóindulattal, sem lehet választ adni:

  • Tudnátok ajánlani valami jó port vagy kapszulát?
  • Nagyobb bicepszet szeretnék, mit szedjek be?
  • Nem tetszik a fenekem formája, fogynom kéne?
  • Kocka hasat akarok és hogy nagyobb legyen a mellem, mit csináljak?
  • Izmosodni akarok és közben le is fogyni, mit tegyek?
  • Írnátok nekem egy komplett étkezési- életmód és edzés tervet egy hónapra?

Termékek

Ez a főmenü és oldalmenü, tartalmilag megegyező eleme. Baloldalon láthatod a főkategóriákat, ezeken belül felsorolásszerűen látod a kategóriákat. Egyes kategóriák tartalmazhatnak további alkategóriákat is, mint pl. a fehérjék esetén. Erre kattintva az esetleges alkategóriák legördülnek. A megjelenő alkategóriák egyikére kattintva a főoldalon látod az itt található termékeket. A fő menüsor alatt látod az ún. elérési utat (nyilakkal). Minden termékhez tartozik egy kép, rövid leírás és bővebb leírás is, amit a termék összetevőinek részletes felsorolása zár.(fehérje, szénhidrát, zsír, ásványi anyag tartalom stb.) Ez alatt szintén láthatod a kosárba rakom, valamint adott esetben az íz, szín, méret stb. választási lehetőséget. Némely termékeknél a leírás elején láthatsz egy úgynevezett, ajánljuk hozzá bekezdést. Ebben olyan más termékeket ajánlunk, amelyek hatása az általad választott termék hatását felerősíti, vagy egyszerűen jól kiegészítik egymást. Termékeink, szolgáltatásaink ára bruttó ár, azaz ÁFÁ-val vannak feltüntetve. Termék képeink pusztán illusztrációként szolgálnak. A képekre kattintva megjelenik egy nagyított kép is, hogy jobban szemügyre tudd venni a terméket. Fontos tudnivaló, hogy egyes termékek esetében találhatsz olyan képet is, amin ugyanazon termék, de a nagyobb, vagy esetleg a kisebb kiszerelésű, vagy más ízű, méretű termék fotója szerepel rajta. Természetesen vásárlásod esetén nem a terméknél szereplő kép lesz a mérvadó, így minden esetben az általad kiválasztott, kosárban lévő íz, kiszerelés, méret szerinti termékeket tekintjük megrendeltnek.

Akciók

Ebben a menüpontban találod meg külön kigyűjtve az összes éppen akciós termékünket.

Újdonságok

Itt láthatod azokat az új termékeket, amelyek a nemzetközi és/vagy a hazai piacon frissen jelentek meg és már mi is be tudjuk szerezni vagy már készletre is vettük őket.

Prémium

Itt azokat a termékeket találod, amelyek több hazai és nemzetközi vásárló visszajelzése alapján is igazán hatásosnak bizonyultak, kiváló minőségűek, mert valódi, egyedi fejlesztések és komoly laboratóriumok, élelmiszeripari mérnökök állnak mögöttük.

Regisztráció, Profil létrehozása

A bodybuilderSHOP.hu oldalon regisztráció nélkül is rendelhetsz!

Regisztrációra/saját profil létrehozására minden 18.-ik életévét betöltött magánszemélyként vagy gazdasági társaságként is van lehetőség. Ellenkező esetben fenntartjuk a jogot a szolgáltatások korlátozására. Regisztrációhoz/saját profil létrehozásához nem kell mást tenned, mint a kosár oldalán a megfelelő mezőket értelemszerűen kitölteni, majd a kosár alatt a "megrendelem" gombra kattintani. Fontos, hogy nem csak a szállítási adatok kitöltése szükséges, hanem az e-mail cím, amire a visszaigazoló levelünket küldjük és a telefonszám, amelyen szükség esetén az ügyfélszolgálat és/vagy a területileg illetékes futár egyeztetni tud veled.

Bár ez a lehetőség adott, mi mégis javasoljuk, hogy regisztrált tagként rendelj oldalunkon. Miért?

  1. Mert úgy nem kell minden rendelés alkalmával újra megadnod ezeket az adatokat.
  2. Mert feliratkozva hírlevelünkre, rendszeres időközönként tájékoztatunk akcióinkról.
  3. Mert ha más névre szeretnéd kapni a számlát, mint ahova a küldeményt kéred, akkor ezeket az adatokat is a regisztrációs lapon tudod megadni.
  4. Mert "forintosítható" bbSHOP pontokat gyűjthetsz

A Regisztrációt a főmenüben találod meg, erre a feliratra kattintva jelennek meg az adatrögzítő ablakok. A személyes adatoknál felvitt számlázási címnek, azaz cégnévnek kettős értelme van. Ha a számlát cégnévre kéred és a szállítás címe, megegyezik a cég címével, akkor ebben az ablakban kell feltüntetned a cégnevet. A másik jelentése az, ha a munkahelyedre kéred a szállítást, és informálni szeretnél minket, és a futárokat, akkor melyik céget is takarja pontosan ez a szállítási cím. Arra is van mód, hogy cégnévre vedd meg a termékeket, de ne a cég székhelyére, telephelyére kérd a kiszállítást, hanem ettől eltérő helyre, ami nyilván lehet a munkahelyed, magánlakásod, vagy ahol ideiglenesen tartózkodsz. Ez esetben a számlázási adatoknál, ki kell nyomnod a pipát, és így már meg tudsz adni a szállítási címtől eltérő számlázási adatokat. Ha minden adatot helyesen felvittél, kattints a regisztrálok gombra.

A regisztráció végén elküldünk az általad megadott e-mail címedre egy linket, amelyre kattintva vagy azt a böngésződ címsorába másolva válik sikeressé a regisztrációd. Ekkor visszatérsz oldalunkra, a belépési felülethez. Csak a kiszállításhoz szükséges adatokat kérjük el tőled. Ezeket az információkat harmadik fél számára nem adjuk ki.

Elfelejtett jelszó

Jelszavad titkos, így azt mi sem látjuk. Erről, még ha kéred, sem tudunk információt adni se E-mail-ben sem telefonon, de ha rákattintasz a bejelentkezésnél az elfelejtett jelszó feliratra, másodperceken belül a program elküldi E-mail címedre a már korábban megadott jelszavad.

Kapcsolat

Ha bármilyen kérdésed van, itt találod meg elérhetőségeinket, valamint a weboldal üzemeltetőjének adatait.

Bejelentkezés

Be kell gépelned a bejelentkezési neved és jelszavad. Ha esetleg elfelejtenéd, akkor sincs gond, mert ha rákattintasz az elfelejtett jelszó feliratra, a program másodperceken belül elküldi E-mail címedre korábban megadott jelszavad.

Kosár

Termékeinket bármikor kosárba tudod tenni. Ezek tételesen jelennek meg a bal felső sarokban a kosár szó alatt. Ahhoz, hogy megrendeld a termékéket vagy be kell jelentkezned bodybuilderSHOP.hu felhasználóként, vagy saját bbSHOP profil nélkül a rendelés leadásakor kell megadnod a kiszállításhoz szükséges adatokat. Bejelentkezés után, ha már a kosárban van legalább egy termék, akkor lesz látható a kosár szerkesztése / vásárlás felirat. Erre kattintva láthatod a tételes megrendelőt, ahol kiválaszthatod a fizetési módot és írhatsz megjegyzést is. (Pl. a csomagot a vevőtől eltérően a recepciós veszi majd át, stb.) A Kosárban lévő termékek darabszámáét a (+) és (-) értékekkel lehet növelni és csökkenteni, az (X) jellel pedig törölni a teljes tartalmát.

Megrendelés

Termékeinket bármikor kosárba tudod tenni. Ezek tételesen jelennek meg a kosárban bal felső sarokban a kosár szó alatt. Ahhoz, hogy megrendeld a termékéket vagy be kell jelentkezned bodybuilderSHOP.hu felhasználóként, vagy saját bbSHOP profil nélkül a rendelés leadásakor kell megadnod a kiszállításhoz szükséges adatokat. Bejelentkezés után, ha már a kosárban van legalább egy termék, látható lesz a kosár szerkesztése / vásárlás felirat. Erre kattintva láthatod a tételes megrendelőt, ahol leellenőrizheted adataid, kiválaszthatod a fizetési módot és írhatsz megjegyzést is. (Pl. a csomagot a vevőtől eltérően a recepciós veszi majd át, stb.)

A megrendelem gombra kattintás után egy automata E-mailt küld a rendszer, amelyben táblázatszerűen szerepelni fog a termék(ek) neve, mennyisége és későbbi számlán szereplő végösszeg, valamint a megrendelési azonosító.

A webáruházba érkező, vagy e-mailben, leadott azon megrendeléseket, amelyhez nem tartozik

  • helyesen leírt, vagy valós e-mail cím
  • helyesen leírt, vagy valós postázási cím
  • helyesen leírt, vagy valós magyarországi mobiltelefonszám
  • megrendelés után ügyfélszolgálatunk nem éri el a megrendelőt
  • nem azonos a megrendelő és a címzett személy vagy jogi személy
  • a megrendeléshez képest 5 munkanapnál tovább húzódó a vevő átvételi, kiszállítási igénye
  • vagy ha korábban az ügyfél részéről jogtalan elállás történt, nem áll módunkban teljesíteni.

Ezért a pontatlanságért a bodybuilderSHOP.hu oldalt üzemeltető céget semmilyen felelősség nem terheli. A megrendelés visszaigazolása után, annak feldolgozását követően, a küldemény feladásakor küldünk egy újabb E-mailt, illetve a futárszolgálat is küld e-mailt és/vagy SMS értesítőt, amelyben informálunk a csomag érkezésének időpontjáról. Mivel a bodybuilderSHOP.hu oldal webáruházként üzemel, így megrendelésre dolgozik. Amennyiben a megrendelt termék nem nincs raktáron, nem beszerezhető, mert a disztribútori vagy egyéb nagykereskedelmi raktárakban sem fellelhető, ill. az adott gyártó, kizárólagos forgalmazó sem rendelkezik vele, úgy erről értesítünk valamelyik elérhetőségeden. Ekkor a megrendelést tárgytalannak tekintjük, amiért a webáruházat üzemeltető céget további felelősség nem terheli. A weboldalon látható termékek nem vonják automatikusan maguk után, hogy azokat raktárkészleten is tartjuk. A weboldalon látható termékek, azok fotói, leírásuk tájékoztató jellegűek, az eltérő termékjellemzők miatt (pontos forma, árnyalatra pontos szín, termékcímke hasonlósága, stb.) a webáruházat üzemeltető céget felelősség nem terheli.

A weboldalon lévő termékek és szolgáltatások árának, akciós árának, illetve az akciók kezdési és lezárási időpontjának folyamatos változási jogát fenntartjuk.

Legkisebb megrendelési tételünk 4.000 Ft, ez alatt nem fogadunk el megrendelést.

Megrendeléseket természetesen a webshop felületen kívül, e-mail-ben is fogadunk. Ehhez szükséges megadni egy valós személynevet, pontos kézbesítési címet, és a termék(ek) pontos nevét, kiszerelését, darabszámát, méretét, ízét, méretét. Ezen rendelések feldolgozása után e-mailen és/vagy telefonon fog értesíteni az ügyfélszolgálat. Megrendelés leadására minden 18.-ik életévét betöltött magánszemélyként vagy gazdasági társaságként van lehetőség. Ellenkező esetben fenntartjuk a jogot a szolgáltatások korlátozására.

Előjegyzés

Ha egy termék éppen nehezen beszerezhető, hiánycikk vagy kifutó termék, ez esetben a termék csak előjegyezhető státuszú, amelynél a szállítási idő kitolódik 5-7 munkanapra. Az előjegyzett státuszban lévő terméket nem küldjük ki automatikusan, egyeztetés nélkül, főként akkor, ha ezzel egyidejűleg adtál le más termékekre is rendelést a webáruházban.
A rendelések feldolgozását követő egyeztető e-mail és/vagy telefonos értesítés is kitolódik a szokásos rendelésekhez képest 24-72 órára.

Fizetés módjai

Webáruházunkban kizárólag Utánvétellel lehet fizetni. Semmilyen más fizetési eszközt, mint például üdülési csekk, étkezési jegy vagy bármely más cég által forgalmazott, meghirdetett kreditek, voucherek, ajándék utalványokat nem fogadunk el. Utánvét esetén, a helyszínen a futárnak kell készpénzben fizetned.

bbSHOP pontok

A bodybuilderSHOP.hu bizonyos termékeinek fotója mellett ún. bbSHOP pontokat jelenít meg. Ezeket a pontokat a kizárólag a visszatérő saját profillal rendelkező és bejelentkezve rendelést leadó felhasználók vásárlásai során gyűjti a rendszer. (Ha van saját profilod, de bejelentkezés nélkül rendelsz, akkor azt értelemszerűen nem tudja adminisztrálni a webshop, ezért mindig figyelj oda, hogy belépve rendelj.)

Amikor a - saját profil oldaladon követhető - eddig összegyűjtött bbSHOP pontjaid száma eléri az 1000-et, lehetőséged válik rá, hogy a következő vásárlás során forintra váltsd azokat. Ebben az esetben a következő vásárláskor a megrendelő lapon kell a megfelelő checkbox bejelölésével jelezni, hogy a rendelés végösszegét a bbSHOP pontok felhasználásával kívánod csökkenteni. (Ha nem jelölöd be ezt a checkbox-ot, akkor tovább halmozod bbSHOP pontjaidat későbbi vásárlásokra.) A pontokat jelenleg az alábbi "árfolyamon" számoljuk el:

2 bbSHOP pont = 1 Forint

A felhasználás alsó limitje tehát az 1000 bbSHOP pont. Ezen érték feletti összeg esetén lehet felhasználni, és mindig csak egyben az összes rendelkezésre álló pontot. Részleges felhasználásra nincs tehát lehetőség.

Példa:

  1. Be vagy jelentkezve a saját bbSHOP Profiloddal. Rendelsz 2 db terméket, az egyik 630, a másik 516 bbS pontot ér.
  2. A sikeres rendelést követően a Profilodban jóváíródik összesen 1146 pont.
  3. Két héttel később megint rendelsz, most csak egyetlen terméket, aminek ára 8300 forint és 460 bbSHOP pontot ér.
  4. A megrendelési űrlapon - mivel több, mint 1000 bbS pontod van - megjelenik a checkbox, amellyel rendelkezhetsz arról, hogy fel kívánod-e használni a jelenleg rendelkezésedre álló 1146 bbSHOP pontot
  5. Bejelölöd, és elküldöd a megrendelést. Ennek eredményeképpen felhasználod az 1146 bbSHOP pontodat, amit a rendszer 573 forintnak számol el, így a végösszeg annyi lesz, mintha a megvásárolt termék ennyivel olcsóbb, tehát csak 7727 forint, lett volna. (Amire még persze rájön a házhozszállítás díja, ha van.)
  6. A vásárlás során azonban megint szereztél az eredeti áron 8300 forintos termék megvásárlásával 460 bbS pontot, ennyi lesz tehát a megrendelés utáni új pont egyenleged. Ez nem éri el az 1000-et, ezért a következő vásárlás alkalmával még nem tudod felhasználni, de ha az akkori vásárlásoddal legalább 540 bbSHOP pontot összegyűjtesz, akkor az azt követő vásárlásban már újra le tudod vásárolni azokat.

Kiszállítás

Kiszállítási díjaink belföldön:

Az egyszeri, egy időben leadott 30.000 Ft feletti rendeléseket egész Magyarország területén INGYEN szállítjuk házhoz.

Tipp: Ha az általad kiválasztott termék(ek) értéke nem haladja meg a 30.000 Ft-ot szólj barátodnak, barátnődnek, lakótársadnak, akinek szintén szüksége van valamelyik termékünkre, és rendeljétek meg együtt. Ez a rendelés már könnyedén a limit összeg fölött lesz, és így ingyenes lesz a kiszállítás.

A 30.000 Ft érték alatti rendelés estén a kiszállítás díja egész Magyarország területén egységesen 1.490 Ft/csomag/cím.

A raktáron lévő termékek esetén a kiszállítás – a munkanapon délelőtt 11:00-ig webáruházban leadott, és az ügyfélszolgálat által visszaigazolt rendelések esetén - a követő munkanapon megtörténik. Rendelésed után, általában aznap, ügyfélszolgálatunk küld egy e-mailt, és/vagy telefonon megkeres, amelyben tájékoztat a kiszállítás pontos napjáról. Amennyiben nincs az általad választott termék, íz, vagy kiszerelés raktáron, vagy ha az adott forgalmazó sem rendelkezik átmenetileg a termékkel, a szállítási idő kitolódhat. Ekkor, szintén felvesszük veled a kapcsolatot, e-mailben vagy telefonon.

Esetlegesen előforduló kiszállítási hibákért, igyekszünk minden esetben korrekt, egyedi kompenzációt nyújtani.

A küldeményeket a Royal-Sprint futárszolgálat szállítja. A megrendelt csomagot munkanapokon 08:00-17:00-ig kézbesítik. A kézbesítés előtti nap ügyfélszolgálatunk e-mail értesítést küld majd ezt követően a Futárszolgálat SMS emlékeztetőt is küld a kiszállítás napjáról és az utánvételi összegről is tájékoztatva.

A területeken dolgozó futár sikertelen kézbesítés esetén telefonál a megadott szállítási telefonszámra és másodszor, illetve harmadszor is megpróbálja kézbesíteni a csomagot.

Royal-Sprint Ügyfélszolgálat:

Telefon:
Hétfő-Péntek: 07:00-22:00-ig
06-1-216-3606
06-1-217-3707
06-1-434-4601
06-1-434-4602
06-1-434-4605
06-1-434-4606
06-20-216-3606
06-30-216-3606
06-70-216-3606

E-mail:
diszpecser@royal.hu

Web:
http://www.royal.hu/kapcsolat.html

A többszöri sikertelen kézbesítési kísérlet után a Futárszolgálat a csomagot visszaküldi a feladónak, azaz a webáruházat üzemeltető cégnek. Ez után a rendelést tárgytalannak tekintjük.

A megrendeléskor, bátran használjátok a megjegyzés rovatot is. Minél több információnk van, annál precízebben tudjuk rendelésed teljesíteni.

Ajándék

Amennyiben egy összegben, egyszerre leadott 40.000FT értékű rendelésed van, és sikeresen el is tudjuk küldeni, azaz van raktáron és/vagy beszerezhetőek a termékek, úgy mi meglepünk a csomagban egy kisebb ajándékkal mint pl, shakerek, protein szeletek, zab szeletek, kisebb liquid ampullák, termékminták amelyek persze hétről, hétre változnak, így konkrét termék előre megjegyzésben nem választható, hiszen így lesz igazi meglepetés a meglepetés.

Intelligens kereső

A webáruház tetején mindig látható helyen van az ún. intelligens kereső, amelybe az a keresett termék vagy gyártó nevét beírva hozza ki a betáplált szavakhoz legközelebbi találatokat különböző írásjelek figyelmen kívül hagyásával. Pl. Az 1.M.R. nevű terméket egyben így 1MR beírva is azonnal megtalálja számodra.

Hirdetés - Banner helyek

A reklámoknak, bannereknek a jobb oldali, mindig látható sávot alakítottuk ki. Ezekre kattintva láthatod a mögöttes tartalmat.

Lábmenü elemei

Webáruházunkban szabadon, regisztráció nélkül is válogathatsz, barangolhatsz, informálódhatsz. Sőt, 2010-től már vásárolni is lehet regisztráció nélkül!

Elállási jog

A fogyasztó a szerződéstől, azaz a vásárlástól 14 munkanapon belül indokolás nélkül elállhat. Írásban egy elállási nyilatkozatot kell a termék átvételétől számított 14 munkanapon belül részünkre elküldeni az info@bodybuildershop.hu e-mail címre, továbbá az ügyfélszolgálattal történő egyeztetés után az árut, ép sértetlen, bontatlan állapotban saját költségen vissza kell küldeni a weboldalt üzemeltetőnek, az ügyfélszolgálati iroda címére.

Amennyiben, ez megtörtént tehát az áru a leírtaknak megfelelő állapotban került vissza hozzánk, abban az esetben, a törvényben leírt 30 napon belül az áru értékét visszautaljuk a vevő bankszámlájára, ill. személyes megjelenés esetén kifizetjük. A fogyasztó az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette, szolgáltatás nyújtása esetében pedig, amikor a szerződést megkötötte, feltéve, hogy az értékesítő az elállási jogról szóló tájékoztatási kötelezettségének eleget tett. Az értékesítő köteles a fogyasztó által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő harminc napon belül visszatéríteni. A fogyasztó viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. A fogyasztót ezeken felül egyéb költség nem terheli. Az értékesítő azonban követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését.

A felek eltérő megállapodása hiányában a fogyasztó nem gyakorolhatja az elállási jogot, ha:

  1. Szolgáltatás nyújtására vonatkozó szerződés esetében, ha a 14 munkanapos elállási határidő lejárta előtt az értékesítő a teljesítést a fogyasztó beleegyezésével megkezdte.
  2. Olyan áru értékesítése, illetve szolgáltatás nyújtása esetében, amelynek ára, illetve díja a pénzpiac értékesítő által nem irányítható ingadozásától függ.
  3. Olyan áru értékesítése esetében, amely a fogyasztó személyéhez kötött, illetve amelyet a fogyasztó utasításai alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy amely természeténél fogva nem szolgáltatható vissza vagy gyorsan romlandó.
  4. Hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépi szoftver példányára vonatkozó szerződés esetében, ha a csomagolást a fogyasztó felbontotta.
  5. Hírlap, folyóirat és időszaki lap terjesztésére vonatkozó szerződés esetében.
  6. Szerencsejáték-szerződés esetében.

Szavatosság

A szavatosság tárgyi hatálya: valamennyi fogyasztási cikkre kiterjed.

Szavatossági idő: Fogyasztói szerződés esetében a fogyasztó a teljesítés időpontjától számított kétéves elévülési határidő alatt érvényesítheti szavatossági igényét.

Szavatossági idő újraindulása: A szavatossági jog érvényesíthetőségének határideje a dolognak vagy jelentősebb részének kicserélése (kijavítása) esetén a kicserélt (kijavított) dologra (dologrészre), valamint a kijavítás következményeként jelentkező hiba tekintetében újból kezdődik.

Hol érvényesíthető a szavatossági igény? A fogyasztó a szavatosság iránti igényét a forgalmazónál érvényesítheti.

A hiba tényének, jellegének bizonyítása: Aki a szerződés hibátlan teljesítéséért szerződés vagy jogszabály alapján jótállásra köteles, ennek időtartama alatt a felelősség alól csak akkor mentesül, ha bizonyítja, hogy a hiba oka a teljesítés után keletkezett. Fogyasztói szerződés esetében az ellenkező bizonyításáig vélelmezni kell, hogy a teljesítést követő hat hónapon belül felismert hiba már a teljesítés időpontjában megvolt, kivéve, ha e vélelem a dolog természetével vagy a hiba jellegével összeegyeztethetetlen. A felek ettől eltérő megállapodása semmis.

A hibás teljesítés esetén a jogosult: Elsősorban - választása szerint - kijavítást vagy kicserélést követelhet, kivéve, ha a választott szavatossági igény teljesítése lehetetlen, vagy ha az a kötelezettnek a másik szavatossági igény teljesítésével összehasonlítva aránytalan többlet költséget eredményezne, figyelembe véve a szolgáltatott dolog hibátlan állapotban képviselt értékét, a szerződésszegés súlyát, és a szavatossági jog teljesítésével a jogosultnak okozott kényelmetlenséget.

Ha sem kijavításra, sem kicserélésre nincs joga, vagy ha a kötelezett a kijavítást, illetve a kicserélést nem vállalta, vagy e kötelezettségének nem tud eleget tenni - választása szerint - megfelelő árleszállítást igényelhet, vagy elállhat a szerződéstől. Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye.

A kijavítást vagy kicserélést - a dolog tulajdonságaira és a jogosult által elvárható rendeltetésére figyelemmel - megfelelő határidőn belül, a jogosultnak okozott jelentős kényelmetlenség nélkül kell elvégezni.

Ha a kötelezett a dolog kijavítását megfelelő határidőre nem vállalja, vagy nem végzi el, a jogosult a hibát a kötelezett költségére maga kijavíthatja, vagy mással kijavíttathatja.

A jogosult a kijavításig vagy kicserélésig az ellenszolgáltatás arányos részét visszatarthatja.

A javítószolgálat helyszínre történő kiszállása: A rögzített bekötésű, illetve a 10 kg-nál súlyosabb, vagy tömegközlekedési eszközön kézi csomagként nem szállítható fogyasztási cikket - a járművek kivételével - az üzemeltetés helyén kell megjavítani. Ha a javítás az üzemeltetés helyén nem végezhető el, a le- és felszerelésről, valamint az el- és visszaszállításról a forgalmazó gondoskodik.

Alkatrészellátási és javítószolgálati kötelezettség: Nincs előírás.

A forgalmazó a fogyasztó kifogásáról jegyzőkönyvet köteles felvenni, amelyben rögzíti:

  1. a fogyasztó nevét, címét,
  2. a fogyasztási cikk (a továbbiakban: áru) megnevezését, vételárát,
  3. a vásárlás időpontját,
  4. a hiba bejelentésének időpontját,
  5. a hiba leírását,
  6. a fogyasztó által érvényesíteni kívánt igényt,
  7. a kifogás rendezésének módját.

Ha a kifogás rendezésének módja a fogyasztó igényétől eltér, ennek indokolását a jegyzőkönyvben meg kell adni. A jegyzőkönyv másolatát a fogyasztónak át kell adni. Ha a forgalmazó a fogyasztó igényének teljesíthetőségéről annak bejelentésekor nem tud nyilatkozni, álláspontjáról legkésőbb három munkanapon belül köteles értesíteni a fogyasztót. Javításra az árut elismervény ellenében kell átvenni. Az elismervényen fel kell tüntetni a fogyasztó nevét és címét, az áru azonosításához szükséges adatokat, az áru átvételének idejét, és azt az időpontot, amikor a fogyasztó a kijavított árut átveheti.

Jogi impresszum

A bodybuilderSHOP.hu weboldala, illetve annak tartalma, vagy bármely részlete szerzői jogvédelem alá esik. Az ehhez fűződő jogok gyakorlására kizárólag a honlapot üzemeltető gazdasági társaság, így annak tulajdonosa jogosult. A tulajdonos előzetes írásbeli engedélye nélkül tilos a weboldal tartalmának egészét vagy részleteit bármilyen formában felhasználni, reprodukálni, átruházni, terjeszteni, átdolgozni, vagy tárolni. A weboldalt üzemetető gazdasági társaság fenntartja a jogot, hogy az írott vagy képi taralom részleteit vagy egészét bármikor módosítsa, illetve annak elérhetőségét korlátozza. Nem garantáljuk, hogy a weboldalhoz való hozzáférés folyamatos vagy 100%-os lesz. A bodybuilderSHOP.hu oldalon elérhető információk hozzáféréséből, illetve azok közvetett vagy közvetlen felhasználásából, a honlap használatra alkalmatlan állapotából, vagy a nem megfelelő működésből, hiányosságból, üzemzavarból, vagy félreérhetőségből eredő károkért felelősséget a weboldalt üzemeltető gazdasági társaság nem vállal. Továbbá nem vállal felelősséget olyan, harmadik fél által létrehozott, továbbított, tárolt, internetes weboldalon hozzáférhetővé tett, vagy publikált tartalmakért, amelyekhez a bodybuilderSHOP.hu url-el kapcsolódik, viszont linkekkel hivatkozik. A bodybuilderSHOP.hu weboldalon található étrend kiegészítő termékek különleges táplálkozási célú élelmiszerek. A Magyar jogszabályok és rendelkezések szerint az ESZCSM 36/2004.IV.26 szerinti besorolásba tartoznak. OÉTI (Országos Élelmezés- és Táplálkozástudományi Intézet) engedélyével forgalomba hozott termékek. A weboldalon található tartalmi ismertetők, termékleírások a gyártók, és/vagy a Magyarországi disztribútorok, forgalmazók leírásai vagy azok Magyar nyelvű fordításai. A különleges táplálkozási célú élelmiszerek nem helyettesítik a vegyes étrendet és a kiegyensúlyozott életmódot. Regisztrációra/saját profil létrehozására, megrendelés leadására minden 18.-ik életévét betöltött magánszemélyként vagy gazdasági társaságként van lehetőség. Ellenkező esetben fenntartjuk a jogot a szolgáltatások korlátozására.

Az oldalon történő látogatása során cookie-kat (“sütiket”) használunk. Ezen fájlok információkat szolgáltatnak számunkra a felhasználó oldallátogatási szokásairól, de nem tárolnak személyes információkat. Az oldalon történő továbblépéssel elfogadja a cookie-k használatát.